Informe de Tráfico

Condiciones del Servicio

• Cada vehículo solicitado generará un informe independiente.
• El tiempo medio de tramitación asociado al servicio es de 3 horas hábiles.
• El tiempo medio de tramitación indicado en el formulario se entenderá como tiempo medio aproximado, mientras que las horas hábiles computables serán:
  • De lunes a jueves, de 9h a 14h y de 16h a 19h.
  • Viernes de 8h a 15h.
• En todo momento recibirá información puntual del estado de tramitación de su solicitud a través de nuestro servicio de Seguimiento de Documentos, dentro del área de Cliente.
• AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. no se hace responsable de los posibles retrasos en las contestaciones provenientes del Registro de Vehículos de la Dirección General de Tráfico.
• Para la resolución de cualquier controversia derivada de la prestación del servicio, las partes quedan sujetas a lo dispuesto en la cláusula 18º de las Condiciones Generales de Contratación.