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Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos 

Responsable: AXESOR CONOCER PARA DECIDIR, S.A.

Dirección postal: C/Graham Bell s/n Ed. Axesor 18100 Armilla (Granada) buzoncliente@axesor.es. 958750500

Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@axesor.es

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero o un dato que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario, lo que permite prestar servicios personalizados.

Las cookies permiten, por ejemplo, que el carrito de compra funcione correctamente.

Autorización para el uso de cookies

De conformidad con la normativa aplicable Axesor puede almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página.

Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso, el cual es recabado conforme se le ha informado durante la navegación y en esta política.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

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  1. Cookies técnicas. Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  2. Cookies de personalización . Son aquéllas que permiten ofrecer una experiencia a medida para el usuario, en función de sus preferencias para las opciones o servicios en web, plataformas o aplicaciones como, por ejemplo, notificaciones, preferencias sobre asistentes de ayuda, etc.
  3. Cookies de análisis. Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web al que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, plataforma o aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho sitio web, plataforma o aplicación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
  4. Cookies publicitarias. Son aquéllas que permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.
  5. Cookies de publicidad comportamental. Son aquéllas que permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil especifico del usuario. De esta manera, se utilizan para personalizar las campañas publicitarias que se ajusten a las preferencias del usuario.

Las cookies propias son las creadas o gestionadas por el responsable de la página web (AXESOR CONOCER PARA DECIDIR, S.A.).

Las cookies de terceros son las administradas por prestadores de servicios técnicos, de análisis, redes sociales, de personalización y de publicidad (incluida publicidad comportamental) ajenos a AXESOR CONOCER PARA DECIDIR, S.A.

En la siguiente tabla se detalla los tipos de cookies, su mantenimiento en nuestros sistemas (persistentes o de sesión) y las finalidades que se les dan:

Cookie Titular Duración Categoría Finalidad
_ga Google 2 años Cookies de análisis Google Analytics
Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizan nuestro sitio web los usuarios. Se utilizan para capturar de forma anónima, número de visitantes, su procedencia y qué páginas han visitado. La información obtenida se utiliza para mejorar nuestro sitio web y garantizar el mejor servicio posible.
_gat_UA-* Google 1 minuto
_gac_UA-* Google 90 días
_gid Google 24 horas
_gali Google 30 segundos
_gcl_au Google Adsense 90 días Cookies publicitarias Google, Google Adsense
Cookies utilizadas por Google para mostrar publicidad personalizada o utilizar sus servicios. http://www.google.com/policies/technologies/types/
“Puede inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios. Si lo desea también puede inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación deNetwork Advertising Initiative.”
IDE Google 1 año y 1 mes
_btrid citiservi 1 año Cookies de publicidad comportamental Son aquéllas que permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil especifico del usuario. De esta manera, se utilizan para personalizar las campañas publicitarias que se ajusten a las preferencias del usuario.
_btrcr citiservi 1 año
.AspNetCore.Antiforgery.* axesor Sesión Cookies técnicas
Cookies generadas por los frameworks web (ASP clásico, ASP.NET) para mantener la sesión y la autenticación de un usuario que accede a la web
.ASPXAUTH axesor Sesión
__RequestVerificationToken axesor Sesión
ASP.NET_SessionId axesor Sesión
ASPSESSIONID* axesor Sesión
sf_timezoneoffset axesor Sesión
TkAuthComunGADefecto axesor Final del día
CodContrato axesor 30 días Cookies de personalización Datos básicos del usuario  que accede a la web (códigos internos de usuario, contrato,  nombre y preferencias); se utilizan en el lado del servidor para cargar los datos del usuario, datos de facturación, etc.
CodUsuario axesor 30 días
HashInfoUsuario axesor 30 días
Login axesor 30 días
NomUsuario axesor 30 días
PerfilWeb axesor 1 año
PreferenciasRGPD axesor Sesión
PreferenciasVisuales axesor Final del día
Suscripcion-UsuarioEsperaConfirmarEmail axesor 1 día
stsidaxesor axesor Final del día
CookieUsuario axesor 30 días Cookies de personalización Cookies para el seguimiento y diagnóstico de la navegación de un usuario por la web de axesor; permiten entre otras cosas generar estadísticas de uso y diagnosticar problemas: páginas más consultadas, páginas con errores, páginas con elevados tiempos de ejecución, etc.
IdSeguimientoNavegacion axesor Permanente
_origC axesor Sesión
_hjIncludedInSample hotjar Sesión
BIGipServerPool_* axesor Sesión Cookies técnicas Cookies usadas por el enrutador/balanceador de carga para su uso interno (p.e. asegurar afinidad al mismo servidor web accedido de la granja de servidores web durante una sesión de navegación)
identidad_zonas axesor 1 día Cookies de personalización Permiten mostrar ofertas personalizadas, guardar preferencias de los usuarios y dar ayuda en los informes de la web.
ayuda_informes axesor 1 año
OAID axesor 1 año
t* axesor Sesión
ref_usuario axesor Sesión Cookies de personalización Permite identificar nuevos usuarios y mostrar advertencias sobre la utilización de cookies en nuestra web
disclaimerCookies axesor 2 años y medio
SL_C_* smartsupp 2 años Cookies de personalización Cookies utilizadas por Smartsupp que recopilan información de forma anónima, necesaria para el correcto funcionamiento del chat de contacto.
ssupp.vid smartsupp 6 meses
ssupp.* smartsupp Sesión

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Plazo de conservación de las cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el ordenador del Usuario y pueden ser accedidos y tratados cuando el Usuario abandona la página web y cuando se vuelva a conectar a ella. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el Usuario como se describe en el apartado “Como configurar las Cookies” de esta política.

¿Se elaboran perfiles con sus datos o se toman decisiones automatizadas?

Únicamente si el Usuario se da de alta en el website como Usuario registrado, con el fin de poder ofrecerle ofertas e información comercial de acuerdo con sus intereses elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información que obtenemos cuando visita nuestro sitio web a través de las cookies y a través de la información facilitada en el formulario de alta.

Este perfil no se cede a ningún tercero, ni con él se toman decisiones automatizadas.

Encontrará toda la información al respecto en nuestra “Política de Privacidad” en este enlace https://www.axesor.es/politica-seguridad-privacidad.aspx.

Usted puede oponerse a la realización del mismo a través de los datos de contacto facilitados en el apartado “Derechos de los usuarios” de esta política.

Cesión de datos

Axesor no cederá a ningún tercero, datos identificativos o que puedan identificar a sus Usuarios, que puedan guardarse relacionados con las cookies

Derechos de los Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por Axesor.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan.

Los Usuarios de nuestra web pueden en cualquier momento retirar o modificar su consentimiento para el uso de las cookies desde el apartado de “Configuración de cookies” de esta misma política o ponerse en contacto con Axesor a través de la siguiente dirección buzoncliente@axesor.es debiendo en este caso incluir en cualquier caso, su solicitud de forma detallada, su nombre y apellidos, fotocopia de su DNI, un domicilio o dirección de correo electrónico a efecto de notificaciones e indicar expresamente el derecho que desea ejercer.

Nuestros clientes registrados, adicionalmente pueden remover y/o modificar en cualquier momento el consentimiento, o modificar su selección de cookies desde su “área de cliente” en nuestra web una vez logado.

Asimismo, los titulares de los datos pueden dirigirse al Delegado d Protección de datos de la compañía a través del contacto referido en el inicio de esta política. El cualquier caso, tienen derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con dirección calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid.

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Para conocer más sobre cómo eliminar cookies, puede dirigirse a la sección de ayuda de su navegador. Puede también encontrar más información disponible en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos, “Recomendaciones para una navegación segura” https://www.aepd.es/media/guias/guia-privacidad-y-seguridad-en-internet.pdf

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