Tiene dos posibilidades de hacer llegar sus comunicaciones a través del Servicio de Burofax, remitiéndolas a un número de fax particular o mediante la entrega física en un domicilio.
Introduzca el texto directamente en el formulario o adjunte un fichero con el mismo, en formato texto o Word.
Las tarifas de correos aplicables serán las vigentes en la fecha de
solicitud del servicio de burofax. Actualmente las tarifas son:
Burofax nacional: 9,9 € la primera página y 0,9 € cada página adicional.
Acuse de Recibo: 4,5 €
Copia Certificada: 14,03 € las tres primeras páginas y 0,28 € las siguientes. El precio de la copia certificada se acumula al del burofax.
Las tarifas de correos aplicables serán las tarifas oficiales vigentes en la fecha de solicitud de envío del burofax. A modo orientativo, se lista a continuación las tarifas comunicadas por Correos con fecha enero de 2023 (1):
Tarifas aplicables a envíos a España y Andorra:
Importe fijo por Burofax: 9,9 + IVA. Incluye primera página.
Importe fijo por cada página (A4): 0,9 + IVA.
Copia Certificada: 14,03 + IVA (precio fijo, incluye 3 páginas) + 0,28 + IVA por cada página adicional.
Acuse de Recibo: 4,5 + IVA.
Burofax (primera página) + Copia Certificada + Acuse de Recibo (Precio Especial): 28,43 + IVA. Para cada página adicional: 0,9 + IVA.
Tarifas aplicables a envíos internacionales Zona A (Resto Europa, Turquía, Argelia, Libia, Marruecos y Túnez):
Importe fijo por Burofax: 7,71 + IVA. Incluye primera página.
Importe fijo por cada página (A4): 1,88 + IVA.
Copia Certificada: 12,95 + IVA (precio fijo, incluye 3 páginas) + 0,27 + IVA por cada página adicional.
Tarifas aplicables a envíos internacionales Zona B (Resto de países):
Importe fijo por Burofax: 14,98 + IVA. Incluye primera página.
Importe fijo por cada página (A4): 4,06 + IVA.
Copia Certificada: 12,95 + IVA (precio fijo, incluye 3 páginas) + 0,27 + IVA por cada página adicional.
(1) AXESOR CONOCER PARA DECIDIR indica al Cliente que todas las tarifas indicadas anteriormente son aproximadas y podrían sufrir modificaciones en los conceptos de Arancel, Tasa, Precio público o similar, en medida en que el organismo o ente dependiente de la Administración pública del que dependa la obtención del servicio solicitado, las modifique. axesor conocer para decidir, por tanto, aplicará a la Tarifa final de sus servicios, el precio oficial que esté en vigor en el momento de la solicitud del cliente, que cada organismo o ente de la Administración haya hecho público.
El tiempo medio de tramitación será de 1 día hábil (de lunes a viernes) desde que se da de alta la solicitud hasta la presentación de la documentación en las oficinas de Correos y Telégrafos. Si se solicita copia certificada, ésta será enviada en un plazo máximo de 4 días hábiles.
En caso de entrega a domicilio con solicitud de acuse de recibo, éste será remitido directamente por Correos y Telégrafos a la dirección del remitente en un plazo máximo de 4 días hábiles.
Para coordinar la actividad con el Servicio de Correos, el horario de admisión de solicitudes se adaptará a los cambios de horario del Servicio de Correos en época estival y festivos, de modo que las solicitudes recibidas después del horario de cierre vigente en cada momento serán tramitadas y enviadas al siguiente día hábil.
La confirmación de envío se realizará mediante email. En todo momento recibirá información puntual del estado de tramitación de su solicitud a través de nuestro servicio de Seguimiento de Documentos, dentro del Área de Cliente.
AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. no se hace responsable de los posibles retrasos y/o extravíos de documentación en los envíos de documentos a través de Correos y Telégrafos.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la prestación del servicio, las partes quedan sujetas a lo dispuesto en la cláusula 18º de las Condiciones Generales de Contratación.