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  • EL precio de cada certificación emitida incluye: Honorarios del registro + 22,5 + IVA, que se facturarán sumados al resto de consumos que haga del sistema axesor.
  • Las Certificaciones que se remitan por Mensajería, se enviarán a portes debidos. El precio del servicio de envío será de:
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    Estos gastos se incluirán, para su abono, en la factura conjunta de consumo de los distintos productos y servicios axesor.
  • AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. no se hace responsable de la forma (fotocopia literal de las inscripciones o extracto) en que los REGISTROS emitan las certificaciones.
  • Le suministramos la información que se obtiene por la solicitud de una CERTIFICACIÓN a los Registros de la Propiedad
  • La devolución del resultado se realizará por correo electrónico, siempre que el Registro de la Propiedad remita el original telemáticamente. En este caso no se repercute ningún coste por el envío. No obstante lo anterior, se remitirán siempre por Mensajería a portes debidos las Certificaciones Literales y todas las originales que el Registro no devuelva de forma telemática.
  • El tiempo medio de tramitación de la certificación es de 15 días hábiles, si bien en determinados Registros este plazo puede ser superior.
  • En todo momento recibirá información puntual del estado de tramitación de su solicitud a través de nuestro servicio de SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS, donde visualizará el resultado de su solicitud, que también se le enviará por correo electrónico si introduce su dirección.
  • AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. no se hace responsable de los retrasos en las contestaciones procedentes de los REGISTROS DE LA PROPIEDAD.
  • AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A., no se hace responsable de los retrasos en las contestaciones provinentes de los Registros Mercantiles Provinciales, así como de los posibles retrasos y extravíos de documentación en los envíos de documentos a través del organismo nacional Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
  • Protección de Datos Personales:
    Con motivo del encargo que se realiza a AXESOR para la prestación del trámite con los Registros de la Propiedad, AXESOR puede necesitar acceder a los datos personales que el CLIENTE haya facilitado en el formulario de alta: Por ello y a los efectos de cumplir con lo establecido en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 y art. 28 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, se regula a continuación las medidas técnicas y organizativas para el tratamiento de dichos datos:
    • 1º. AXESOR como Encargado del Tratamiento, así como el personal a su cargo, únicamente tratará los Datos Personales para la prestación de los servicios de acuerdo con las finalidades encomendadas y según lo acordado en estas condiciones y, únicamente actuará conforme a la orden dada por el CLIENTE. En particular, el Encargado de Tratamiento no ejercerá por sí mismo el control, ni transferirá, dichos Datos Personales a un tercero, salvo que el CLIENTE lo autorice expresamente y por escrito. A estos efectos el CLIENTE autoriza a AXESOR a:
      • 1º.1 La subcontratación de parte o todo el servicio a la filial AXESOR BUSINESS PROCESS OUTSORCING S.L. y a Gestores profesionales ubicados en las diferentes provincias del ámbito territorial de cada Registro de la propiedad. En cualquier caso, el Encargado de Tratamiento no subcontratará o externalizará ningún Tratamiento de Datos Personales que suponga una Transferencia internacional de datos. La contratación con dichos gestores obligatoriamente deberá contener, al menos las mismas medidas de seguridad técnicas y organizativas reguladas en estas condiciones.
      • 1º.2 Comunicar los datos personales existentes en su solicitud, necesariamente a los Registros de la Propiedad, para poder obtener la Certificación. El tratamiento que estos Registros hagan de dichos datos se regirá por sus propias políticas y cláusulas sobre protección de datos personales.
    • 2º. No tratará, aplicará o utilizará los Datos Personales para ninguna finalidad que no sea la requerida por el CLIENTE y que no sea necesaria para proporcionar el servicio solicitado.
    • 3º. No tratará los Datos Personales para sus propios fines ni incluirá Datos Personales en ningún otro producto o servicio ofrecido o solicitado por terceros.
    • 4º. Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de los empleados que hayan sido autorizados internamente al tratamiento de los datos personales facilitados por el CLIENTE.
    • 5º. Llevará, por escrito, un registro general de las actividades de tratamiento efectuadas, que, al menos, contenga los tratamientos realizados en nombre de cada Responsable de Tratamiento y el nombre y los datos de contacto del subencargado.
    • 6º. Se compromete a guardar bajo su control y custodia los datos personales del Responsable del Tratamiento a los que acceda con motivo de la prestación del Servicio y a no divulgarlos, transferirlos, o de cualquier otra forma comunicarlos, ni siquiera para su conservación a terceras personas (salvo que se cuente con autorización expresa del Responsable del Tratamiento).
    • 7º. Se ha designado un Delegado de Protección de Datos conforme a lo dispuesto por el artículo 37.1 del RGPD, cuyos datos de contacto son dpd@axesor.es
    • 8º. El Encargado del Tratamiento deberá colaborar con el Responsable sobre el cumplimiento de la obligación de atender el ejercicio de los derechos del Interesado reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD, dando traslado a aquel, de las posibles solicitudes que pudiera recibir directamente de los Interesados, dentro del plazo de 10 días naturales (a contar desde su recepción), para que el CLIENTE resuelva debidamente dicha solicitud. El Encargado no responderá directamente a los Interesados en ningún caso.
    • 9º. El Encargado del Tratamiento se hace responsable de implantar las medidas de seguridad que resulten de aplicación, de acuerdo con las indicaciones dadas por el CLIENTE. En este sentido, se han decidido implementar las siguientes medidas de seguridad:
      • a) El Encargado de Tratamiento mantendrá separados los Datos Personales facilitados por el CLIENTE, de los datos tratados en nombre de cualquier tercero.
      • b) Verificará, evaluará y valorará, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
      • c) Restaurará la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
      • d) El Encargado del Tratamiento deberá notificar al Responsable del Tratamiento tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 24 horas a través de los datos de contacto facilitado en el anexo de este contrato, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, incluyendo toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. Si no fuera posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual tan pronto como sea posible.
      • e) El Encargado de Tratamiento mantendrá y continuará manteniendo las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger dichos Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, daño, alteración, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el tratamiento implique la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de Tratamiento.
    • 10º. Una vez cumplida la prestación del servicio objeto del Contrato, el Encargado del Tratamiento se compromete a destruir o devolver al Responsable del Tratamiento, según este ordene por comunicación escrita a AXESOR, aquella información que contenga datos personales que le haya sido transmitida con motivo de la prestación del Servicio. En defecto de comunicación, AXESOR procederá a eliminar la información. No obstante, lo previsto en el párrafo anterior, el Encargado del Tratamiento podrá conservar los datos e información tratada, debidamente bloqueados, en el caso que pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el Responsable del Tratamiento.
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