- El precio del servicio es 45 € (descuento de 10 € para Usuarios y clientes de Dvuelta en el momento de la solicitud del servicio) + Tasas que en cada momento aplique la D.G.T para cada trámite e Impuestos.
- La tramitación no se llevará a cabo hasta que DVUELTA no tenga constancia del ingreso de la transferencia en el n° de cuenta indicado y la documentación esté disponible y recogida en el domicilio del cliente.
- El tiempo medio de tramitación para el servicio es de 2 días hábiles para los Duplicados y Renovaciones y de entre 7 y 15 días hábiles para las Transferencias de vehículos, si bien teniendo en cuenta que solicitudes son tramitadas finalmente por la DGT, los plazos medios indicados pueden variar, eximiendo a Dvuelta de toda responsabilidad ante los posibles retrasos que puedan surgir.
- No obstante dado que para prestar el Servicio es necesaria información o material a suministrar por el Usuario a DVUELTA, las obligaciones de entrega de esta última quedarán suspendidas hasta que dicha información o material sean suministrados. Las fechas y plazos fijados por DVUELTA para el suministro de la información y/o para la prestación de servicios están determinadas de buena fe pero se facilitan de forma aproximada y no forman parte de los términos del contrato, no siendo responsable DVUELTA de la pérdida, daño, perjuicio o gasto producido directa o indirectamente por los retrasos y/o fallos en el suministro o envío de los productos y/o servicios solicitados en las fechas y plazos previstos. DVUELTA no responderá frente al CLIENTE ante las demoras en la entrega de la prestación de aquellos servicios encargados y que queden sujetos a plazos establecidos por terceros, especialmente en los trámites cuya última gestión dependan de la Administraciones públicas, entre ellas la Dirección General de Tráfico.
- Al facilitar los datos solicitados, Vd. declara que los mismos son ciertos, exactos y completos y autoriza expresamente a DVUELTA el tratamiento para los fines anteriormente informados. En particular, autoriza el uso de su correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica para las finalidades informadas.
- El Usuario que registre sus datos en la web de Dvuelta Asistencia Legal, S.L. (www.dvuelta.es) autoriza a la misma a almacenar y utilizar sus datos de carácter personal, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, con la finalidad de que le sea proporcionada información sobre los productos o servicios a que se refiera su solicitud. Por consiguiente y en cumplimiento de lo dispuesto en la mencionada Ley, le informamos de que sus datos serán incorporados a un fichero automatizado del que es responsable Dvuelta Asistencia Legal, S.L. con domicilio en la Carretera de la Coruña Km 16,800 Edificio 3, C.P.28231 Las Rozas de Madrid, en donde puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en la legislación aplicable.
- Para la efectiva prestación del servicio objeto de esta solicitud, DVUELTA informa que podrá valerse de colaboradores externos o de terceras empresas encargadas de la prestación del servicio. En estos casos la gestión de los trámites necesarios realizados por el colaborador se llevará a cabo conforme lo establecido en el art. 12 de la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y su normativa de desarrollo.
- DVUELTA garantiza que ha adoptado las medidas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros que la legislación vigente exige en relación con la conservación y custodia de los datos, que serán utilizados conforme a las obligaciones de confidencialidad previstas en la norma.
- El usuario registrado manifiesta expresamente que en los casos en los que el conductor o responsable administrativo sea persona distinta al Usuario, dicho conductor o responsable ha consentido la cesión de sus datos a Dvuelta Asistencia Legal, S.L., en los términos señalados en el párrafo anterior. El Usuario registrado es responsable, en todo caso, de dicha cesión de datos, conforme a lo dispuesto en el artículo 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Sus datos también podrán ser utilizados para poder ofrecerle información relativa a los distintos productos y servicios de DVUELTA, el envío de información técnica, operativa o comercial acerca de los productos y servicios de esta empresa, actualmente y en el futuro, directamente a través de cualquiera de ellas o por medio de terceros. En caso de no estar interesado en que sus datos sean tratados para la finalidad contemplada en este párrafo, por favor, envíenos un email a la dirección LOPD@dvuelta.es. También le informamos que podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación a esta compañía a través del email indicado.
- El cliente debe comunicar a DVUELTA cualquier modificación en los datos de carácter personal para la correcta gestión y calidad del servicio y de los datos tratados, en especial los referentes a los datos de contacto, como el domicilio, domiciliación bancaria, email, teléfono...etc.
- Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. No obstante, de tener el cliente la consideración de "consumidor", no le será de aplicación la cláusula de sumisión antes expuesta, sino que el fuero aplicable será el que en cada momento le corresponda en función de dicha consideración.
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Tasas de la DGT: 18,99 €
