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AYUDA FORMULARIO
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Los datos con asterisco * son obligatorios.
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Tiene dos posibilidades de hacer llegar sus comunicaciones a través del Servicio de Burofax, remitiéndolas a un número de fax particular o mediante la entrega física en un domicilio.
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Introduzca el texto directamente en el formulario o adjunte un fichero con el mismo, en formato texto o Word.
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Las tarifas de correos aplicables serán las vigentes en la fecha de
solicitud del servicio de burofax. Actualmente las tarifas son:
- Burofax nacional: 6,3 € la primera página y 0,78 € cada página adicional.
- Acuse de Recibo: 4,05 €
- Copia Certificada: 10,65 € las tres primeras páginas y 0,16 € las siguientes. El precio de la copia certificada se acumula al del burofax.
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Acepto las Condiciones Generales
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El precio del servicio de burofax (fax público) es de:
- Con Copia Certificada: tarifa de correos + 12,5
 + IVA (el precio incluye el envío de la copia certificada por correo),
- Sin Copia Certificada: tarifa de correos + 6,5 + IVA
que le facturaremos junto con el resto de su utilización del sistema axesor.
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Las tarifas de correos aplicables serán las vigentes en la fecha de
solicitud del servicio de burofax. Actualmente las tarifas aplicadas a envíos nacionales son:
- Importe fijo por Burofax nacional: 6,3
- Importe fijo por cada página: 0,78
- Acuse de Recibo: 4,05
- Copia Certificada: 10,65 las tres primeras páginas y 0,16 las siguientes. El precio de la copia certificada se acumula al del burofax.
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Si desea recibir la Copia Certificada por Mensajero, los gastos de Mensajería son a portes debidos y suponen:
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9 + IVA para envíos en la Península.
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22 + IVA para envíos en Islas Baleares y Canarias.
Dichos gastos se abonarán en factura junto al resto de su utilización del servicio axesor.
El acuse de recibo no se enviará por mensajería o correo sino que será remitido directamente por el organismo de Correos. Sólo la copia certificada se enviará por correo o mensajería.
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Le suministramos el servicio de fax público (Burofax) que ofrece el
organismo nacional de correos y telégrafos que permite la remisión a través de
un fax público de cualquier tipo de mensaje a un fax particular o con entrega en
el domicilio del destinatario con la opción de acuse de recibo y obtención de
copia certificada con valor de prueba frente a terceros.
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La confirmación del envío del burofax, se realizará mediante correo
electrónico y podrá consultarse en el web, en la opción de Seguimiento de
Documentos.
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El tiempo medio de tramitación de la solicitud de burofax es de 1 día
hábil, si bien éste podrá variar en función de la hora en la que solicite el
envío del burofax y de los horarios de atención al cliente de la oficinas de
correos y telégrafos. Diariamente se tramitarán las solicitudes que se den de alta
hasta las 19:00 h. (En época estival, comprendida entre el 16/06/2010 y el 31/08/2010,
se gestionarán las que se hayan dado de alta antes de las 17:00 h). A este tiempo habrá que añadir 4 días
hábiles para la recepción de la copia certificada desde la confirmación del
envío del burofax. A efectos de este servicio no se considerarán días hábiles los sábados y los domingos.
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Ponemos a su disposición un sistema de consulta y seguimiento on-line que le permite:
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Conocer en todo momento el estado de tramitación de su solicitud, a través de
nuestro servicio de SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS.
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Intercambiar mensajes acerca de su petición con un gestor de AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A.
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AXESOR conocer para decidir S.A., no se hace responsable de
los retrasos y extravíos de documentación en los envíos de documentos a través
del organismo nacional de CORREOS Y TELÉGRAFOS.
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Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de
la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con
renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera
corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada
capital. No obstante, de tener el cliente la consideración de
"consumidor", no le será de aplicación la cláusula de sumisión antes
expuesta, sino que el fuero aplicable será el que en cada momento le
corresponda en función de dicha consideración.
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Servicio de Burofax
axesor© es una marca de AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. - C.I.F. A18413302. Ins. Reg. Merc. de Granada Nº 4,T. 719, L.O,S.8,F.30,H. GR9880,I/A 1 (24.04.96).